메인교육운영운영단계

운영단계 교육 운영의 키워드는 소통입니다.

YBM 인재교육센터와 함께 교육을 진행하게 되면 실제로
어떻게 운영이 이뤄질까요?

저희가 어떻게 수업을 관리하고 교육을 운영해 나가는지 알려 드립니다.

고객사 HRD 담당자와의 소통

목적 : 수업 운영의 전반적인 측면에서 YBMNET이 더욱 협조해야 할 부분 검토

- 고객사의 교육 방향 및 목적에 맞춘 발빠른 대응 (지속적인 교육 개선)

- 내부보고용으로 필요한 각종 자료 작성 및 제출 (수업과 관련한 각종 자료 수시 제공)

- 고객사의 일정에 따른 탄력적인 수업 운영 (불가피한 결강에 따른 신속한 보강 실시)

* LMS(Learning Management System) 체크 가능하도록 제공

LMS 샘플 페이지 보기   >

수강생과의 소통

목적 : 가장 솔직한 현장의 목소리 파악

- 강사진과 수강생간의 호흡 체크 (수강생의 니즈를 강사진이 잘 파악하여 대처하고 있는지 여부 판단)

- 출석률 체크 및 학습 독려 (SMS, 이메일 등)

- 커리큘럼의 적절성 검토

- 운영상의 요구사항 확인 (수업규모, 시설 및 장비, 운영진 등에 관한 포괄적인 만족도)

강사진과의 소통

목적 : 강사로 하여금 더 좋은 강의를 제공할 수 있게 도움

- 커리큘럼 및 교재에 대한 조언 및 추가 교육 자료 제공

- 고객사의 요청사항 전달

- IPS(Instructor Point System)실시

  : 학습자 만족도 조사 및 성적 향상률 등을 토대로 강사진을 평가하며, 높은 점수를 받은 상위 강사진에게는 인센티브 부여

수업 참관 및 진행사항 파악

목적 : 고객사 HRD, 수강생, 강사진의 의견이 충돌 없이 잘 구현되는지 여부 확인

- 고객사의 수업에 주기적으로 방문

- 고객사의 요청사항이 잘 적용되고 있는지, 더욱 개선할 점은 없는지 확인

- 특이사항 기록 및 보고

OPERATION OF EDUCATION 교육운영

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