메인교육운영운영단계

운영단계 교육 운영의 키워드는 소통입니다.

YBM Net 인재교육센터와 함께 교육을 진행하게 되면 실제로
어떻게 운영이 이뤄 질까요?

저희가 어떻게 수업을 관리하고 교육을 운영해 나가는지 알려 드립니다.

고객사 HRD 담당자와의 소통

목적 : 수업 운영의 전반적인 측면에서 YBM Net이 더욱 협조해야 할 부분 검토

- 고객사의 교육 방향 및 목적에 맞춘 발빠른 대응 (지속적인 교육 개선)

- 내부보고용으로 필요한 각종 자료 작성 및 제출 (수업과 관련한 각종 자료 수시 제공)

- 고객사의 일정에 따른 탄력적인 수업 운영 (불가피한 결강에 따른 신속한 보강 실시)

* LMS(Learning Management System) 체크 가능하도록 제공

LMS 샘플 페이지 보기   >

수강생과의 소통

목적 : 가장 솔직한 현장의 목소리 파악

- 강사진과 수강생간의 호흡 체크 (수강생의 니즈를 강사진이 잘 파악하여 대처하고 있는지 여부 판단)

- 출석률 체크 및 학습 독려 (SMS, 이메일 등)

- 커리큘럼의 적절성 검토

- 운영상의 요구사항 확인 (수업규모, 시설 및 장비, 운영진 등에 관한 포괄적인 만족도)

강사진과의 소통

목적 : 강사로 하여금 더 좋은 강의를 제공할 수 있게 도움

- 커리큘럼 및 교재에 대한 조언 및 추가 교육 자료 제공

- 고객사의 요청사항 전달

- IPS(Instructor Point System)실시

  : 학습자 만족도 조사 및 성적 향상률 등을 토대로 강사진을 평가하며, 높은 점수를 받은 상위 강사진에게는 인센티브 부여

수업 참관 및 진행사항 파악

목적 : 고객사 HRD, 수강생, 강사진의 의견이 충돌 없이 잘 구현되는지 여부 확인

- 고객사의 수업에 주기적으로 방문

- 고객사의 요청사항이 잘 적용되고 있는지, 더욱 개선할 점은 없는지 확인

- 특이사항 기록 및 보고

OPERATION OF EDUCATION 교육운영

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